Polityka prywatności

Klauzula RODO

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO) przedstawiamy poniższe informacje i dane kontaktowe.

Administrator danych

Administratorem Pana/Pani danych jest DataBase Support sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Krucza 68/9, 53-411 Wrocław.

Inspektor ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z inspektorem ochrony danych pisemnie: za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@dbs.com.pl lub poczty tradycyjnej pod adresem siedziby administratora danych.

Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy lub możemy przetwarzać dane osobowe użytkowników strony internetowej, aby:

  • umożliwić użytkownikom kontakt z firmą przy wykorzystaniu strony internetowej,
  • umożliwić użytkownikom korzystanie ze strony internetowej,
  • świadczyć użytkownikom usługi drogą elektroniczną,
  • podnosić jakość obsługi klientów, w tym przez badanie jakości obsługi,
  • wykonywać analizy, statystyki oraz raporty,
  • realizować działania marketingowe,
  • rozpatrywać reklamacje i wnioski,
  • bronić danego administratora przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.

Podstawy prawne dotyczące ochrony danych osobowych:

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1 ze zm.),
  • Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. z 2018 r., poz. 1954 ze zm.),
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 123 ze zm.).

Prawa osób, których dane dotyczą:

Przysługuje Państwu (w sytuacjach wskazanych przepisami RODO):

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo żądania ich sprostowania,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z szczególną Państwa sytuacją zgodnie z art. 21 RODO.

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda wyrażona na podstawie przepisów RODO, przysługuje Państwu prawo wycofania takiej zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

Okres przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji danego zadania oraz zgodnie z przepisami dotyczącymi archiwizacji.

Privacy policy

GDPR clause

According to Art. 13 sec. 1 and 2 of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Regulation on data protection, hereinafter: GDPR), we present the following information and contact details.

Data administrator

The administrator of your data is DataBase Support sp. z o.o. with its registered office at: ul. Krucza 68/9, 53-411 Wrocław.

Data Protection Officer

In matters related to the protection of personal data, you can contact the data protection officer in writing: via e-mail at the e-mail address: kontakt@dbs.com.pl or by traditional mail at the address of the data controller's registered office.

Purposes and legal grounds for the processing of personal data

We process or may process personal data of website users to:

  • enable users to contact the company using the website,
  • enable users to use the website,
  • provide electronic services to users,
  • improve the quality of customer service, including by examining the quality of service,
  • perform analyses, statistics and reports,
  • carry out marketing activities,
  • consider complaints and requests,
  • defend a given administrator against claims or pursuing claims.

Legal basis for the protection of personal data:

  • Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (Journal of Laws UE.L No. 119, p. 1 as amended),
  • Act of July 16, 2004 Telecommunications Law (i.e. Journal of Laws of 2018, item 1954, as amended),
  • Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services (i.e. Journal of Laws of 2019, item 123, as amended).

Rights of data subjects:

You are entitled (in situations indicated by the provisions of the GDPR):

  • the right to access data,
  • the right to demand their rectification,
  • the right to delete data,
  • he right to limit processing,
  • the right to object to data processing for reasons related to your particular situation in accordance with art. 21 GDPR.

To the extent that the basis for the processing of your personal data is the consent expressed on the basis of the provisions of the GDPR, you have the right to withdraw such consent. Withdrawal of consent does not affect the processing that was carried out before its withdrawal.

You also have the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection if you believe that the processing of your personal data violates the provisions of the GDPR.

Data processing period

Personal data will be processed for the duration of the task and in accordance with the provisions on archiving.